SALUD · COFEPRIS
Cofepris alerta sobre el robo de medicamentos Collins con diclofenaco y pide a la poblacion no comprarlos en tianguis o mercados informales. Productos afectados: Fazolin, Gelmicin, Plusgel y Volfenac Gel.
Por Adriana Lozano Vargas · Coordinadora de Salud
Ciudad de Mexico. La Comision Federal para la Proteccion contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitio una alerta sanitaria por el robo de medicamentos del laboratorio Collins durante su traslado. Los productos afectados son Fazolin, Gelmicin, Plusgel y Volfenac Gel, varios de ellos con diclofenaco como principio activo. La autoridad sanitaria pidio a la poblacion no adquirir estos productos en tianguis, mercados u otros establecimientos informales.
La preocupacion central no es la calidad original de los lotes, que sigue siendo la del fabricante autorizado, sino la cadena de fria, de custodia y de almacenamiento que se rompe cuando un medicamento sale del flujo legal. Los farmacos requieren condiciones especificas de temperatura, humedad y resguardo que difilcilmente se garantizan fuera de farmacias autorizadas. Tras el robo, no hay forma de saber donde y como se han almacenado las cajas, ni si han sido reempacadas, adulteradas o mezcladas con otros lotes apocrifos.
Que productos estan en la alerta
La Cofepris detallo que el robo incluyo medicamentos Fazolin (cefazolina, antibiotico), Gelmicin (combinacion antimicotica y corticoesteroide para uso topico), Plusgel (gel para articulaciones con principios activos antiinflamatorios) y Volfenac Gel (diclofenaco topico). El diclofenaco es un antiinflamatorio no esteroideo (AINE) ampliamente utilizado para dolores musculares y articulares, con efectos secundarios documentados sobre estomago, rinones y sistema cardiovascular cuando se administra sin supervision medica.
La Cofepris subrayo que los productos robados no representan la totalidad de los lotes fabricados, importados o distribuidos por Collins. Es decir, los medicamentos disponibles en farmacias autorizadas siguen siendo legales y seguros si se adquieren con receta medica y dentro del flujo regulado. La alerta apunta especificamente a la circulacion paralela de los lotes robados, cuya trazabilidad se rompio y cuya integridad fisicoquimica no puede garantizarse.
«La Comision pidio a la poblacion no adquirir, suministrar ni utilizar medicamentos comercializados en tianguis, mercados u otros establecimientos informales», indico la Comision Federal para la Proteccion contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) en su micrositio de alertas sanitarias.
Como verificar una farmacia legal
La Cofepris recomendo que la poblacion verifique tres requisitos antes de adquirir medicamentos en plataformas de comercio electronico o aplicaciones moviles. Primero, que el comercio cuente con establecimiento fisico en territorio nacional, lo que asegura jurisdiccion sanitaria sobre el responsable. Segundo, que tenga licencia sanitaria emitida por la Cofepris para operar como farmacia o droguria. Tercero, que cuente con aviso de funcionamiento vigente, obligatorio bajo el Reglamento de Insumos para la Salud.
Los tianguis, mercados sobre ruedas, vendedores ambulantes y redes sociales informales no cumplen con estos requisitos. La venta de medicamentos en esos canales constituye, por si misma, una infraccion al Reglamento de Insumos para la Salud y a la Ley General de Salud, y las autoridades sanitarias pueden ejecutar aseguramientos, multas y, en casos graves, denuncias penales. Cualquier reaccion adversa derivada del uso de un medicamento puede reportarse a traves del sistema VigiRam o al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx.
LO QUE DEBES SABER
4
productos Collins en alerta sanitaria
089
linea anonima nacional de denuncia
3
requisitos sanitarios para una farmacia legal
VigiRam
plataforma de reporte de reacciones adversas
Contexto: el mercado paralelo de medicamentos
El robo de medicamentos durante el transporte se ha convertido en un problema sanitario recurrente en Mexico. En lo que va de 2026, la Cofepris ha emitido alertas por robos de farmacos a Beckman Laboratories, Productos e Insumos para la Salud, Laboratorio Silanes (con el antialacran Alacramyn) y otros titulares de registros sanitarios. La cadena nacional de transporte de medicinas opera con seguros y rastreo electronico, pero las rutas de larga distancia entre plantas y almacenes regionales presentan vulnerabilidad ante asaltos a tractocamiones.
Una vez que los productos robados ingresan al mercado paralelo, la Cofepris implementa rastreo de lotes y comunica los datos especificos (codigos, fechas de caducidad, presentaciones) para que farmacias y poblacion identifiquen el producto. En paralelo, la Cofepris ha emitido alertas en 2026 por falsificacion de Ozempic (semaglutida), Aclasta (acido zoledronico) y Entresto (sacubitrilo valsartan), entre otros. La proliferacion de medicamentos falsificados o robados afecta principalmente a productos de alta demanda y costo elevado.
Lo que significa para los pacientes
Para los pacientes que requieren los productos Collins de manera recurrente, la recomendacion oficial es continuar con la prescripcion medica habitual a traves de farmacias autorizadas. Los productos comercializados por canales legales no estan afectados. Las personas que ya hayan adquirido alguno de estos productos en mercados informales deben suspender su uso, conservar el envase como evidencia y consultar con un profesional de la salud para evaluar posibles reacciones adversas. Las farmacias hospitalarias y los servicios estatales de salud cuentan con protocolos para gestionar lotes sospechosos.
La poblacion puede denunciar la venta de medicamentos en establecimientos informales al 800 033 5050 de la Cofepris, llamando al 089 desde cualquier telefono, o a traves del portal de denuncia sanitaria en gob.mx/cofepris. La identificacion de un punto de venta irregular permite a las autoridades realizar aseguramientos y, en casos graves, presentar carpetas de investigacion penal. La proteccion del consumidor en materia farmacologica depende de la denuncia ciudadana y de la coordinacion entre laboratorios, distribuidores y autoridades.