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La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente frena su atención doce días hábiles; los plazos legales en trámites y procedimientos también se detienen durante ese lapso.
Por Patricia Aguirre Tovar · Editora Web y Redes · Ciudad de México · 20 de julio de 2026
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) suspenderá la prestación de sus servicios a las personas contribuyentes del lunes 20 al viernes 31 de julio de 2026, de acuerdo con el Acuerdo General número 001/2026, publicado en el Diario Oficial de la Federación. El organismo reanudará su atención el lunes 3 de agosto.
Qué deja de funcionar durante estos doce días
Durante la suspensión, las unidades administrativas de PRODECON no recibirán documentos ni darán trámite a quejas, consultas ni procedimientos de acuerdo conclusivo. El acuerdo publicado en el DOF precisa que, en los días señalados, se suspenden y no corren los plazos y términos legales de los actos, trámites y procedimientos que se sustancian ante esta Procuraduría, lo que significa que ninguna persona contribuyente pierde derechos por no poder presentar un escrito durante esas fechas.
El organismo aclaró que, pese a la suspensión general, las unidades administrativas podrán designar personal mínimo para atender asuntos urgentes, aunque esto no convierte esos días en hábiles para efectos legales.
Qué es PRODECON y a quién representa
PRODECON es un organismo público descentralizado, no sectorizado, creado en 2011 para garantizar el derecho de las personas contribuyentes a recibir justicia fiscal. A diferencia del SAT, no cobra por sus servicios y puede representar de forma gratuita a quien tenga una controversia con cualquier autoridad fiscal federal, incluidas discrepancias por créditos fiscales, embargos o negativas de devolución. El organismo también opera el Acuerdo Conclusivo, una vía de mediación que evita litigios largos ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa.
Qué sí sigue operando
La medida corresponde únicamente a PRODECON. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) no suspende actividades por este acuerdo y continúa recibiendo declaraciones, trámites del RFC y solicitudes de devolución en sus horarios habituales, por lo que las personas con vencimientos fiscales ordinarios deben seguir sus calendarios normales con el SAT durante estas dos semanas.
Canales para emergencias durante el receso
Para quienes tengan un asunto urgente durante el periodo de suspensión, PRODECON mantiene dos canales de contacto: la línea telefónica 800 611 0190 y el chat en línea disponible en chat.prodecon.gob.mx. Ninguno de los dos sustituye la presentación formal de escritos, pero permiten orientación inmediata en casos que no puedan esperar hasta el 3 de agosto.
| Suspensión de atención | 20 al 31 de julio de 2026 |
| Reanudación de labores | 3 de agosto de 2026 |
| Línea telefónica urgente | 800 611 0190 |
| Chat en línea | chat.prodecon.gob.mx |
| Fundamento legal | Acuerdo General 001/2026, DOF |
Qué significa para quien tiene un trámite pendiente
Si una persona contribuyente tenía previsto presentar una queja, iniciar un procedimiento de acuerdo conclusivo o entregar documentación adicional a PRODECON antes del 20 de julio, conviene revisar si alcanzó a hacerlo el viernes 17, último día hábil antes del receso. Quienes ya tienen un expediente abierto no verán afectado su caso: el conteo de plazos se reanuda automáticamente el 3 de agosto, sin necesidad de solicitar prórroga.
La suspensión de julio es distinta de los días inhábiles ordinarios que PRODECON publica cada año: se trata de un receso institucional programado dentro del mismo Acuerdo General 001/2026 que fijó el calendario de días inhábiles de 2026, y coincide con las fechas de descanso que también aplican en buena parte de la administración pública federal.